常见问题

参加日期 前2天17:00之前：收取 5% 手续费 参加日期 前2天17:00之后：收取 50% 的行程费用 参加日期 前1天17:00之后：收取 100% 的行程费用

・体验潜水行程：10岁以上 ・海龟浮潜行程：8岁以上 ・其他行程 无年龄限制

所有预约均需 提前支付。

是的。我们为图蒙地区及阿加尼亚湾周边的主要酒店提供需提前预约的付费接送服务。

不可以。接送服务仅限指定酒店。建议使用出租车或租车服务。

可以，但上下车地点必须均为指定酒店，并需提前告知。

不可以。购物中心不是指定上下车点。但我们可以协助叫出租车。

可以。请为每一家酒店分别预订接送服务。

不可以。接送巴士只会停在事先预约的酒店。如需接送，请提前联系。

根据酒店位置及交通情况不同，从主要酒店驾车约需15–30分钟。

有的。海中观景塔入口前设有免费停车位。 请勿将贵重物品留在车内，遗失或被盗恕不负责。

可以。通往观景塔步行桥入口旁设有售票窗口。

步行桥上可以使用，但海中观景塔内有72级台阶。 建议将婴儿车留在上层平台由工作人员看管。

可以。步行桥及观景塔上层平台均可使用轮椅。 无法下楼的客人，可在上层平台通过实时海中影像屏幕观赏海底景色。

不可以。步行桥仅限参加Fish Eye Marine Park官方导览行程的客人使用。

下层观景窗位于水面下约6米，海底深度约为10米。

可观赏到200多种海洋生物与珊瑚， 并且不定时进行喂鱼活动。

没有。现场没有任何网具，所有海洋生物均为自然生态。

可以。海龟和梭鱼经常能在上下观景台及步行桥附近看到。 另外，黑鳍礁鲨偶尔也会出现，但由于对人类活动较为敏感，在潜水或浮潜者较多时不常露面。

实际浮潜时间约为45分钟。 不过，大多数客人在约30分钟后会感到疲劳。

只要不影响客人安全，活动将照常进行。 如遇强离岸流、雷暴等危险天气，行程将被取消。

不需要。所有浮潜装备均免费提供。 如有个人装备，也可自行携带使用。

当然可以！欢迎自带相机。 现场还提供GoPro租赁（数量有限），以及工作人员拍摄的纪念照片供购买。

活动期间原则上必须穿着救生衣。 如游泳经验丰富，可在征得现场救生员/教练同意后脱下。

有的，但数量有限，请提前预约。

有。所有参加者均可使用个人储物柜、淋浴间和更衣室。

可以。在家长或监护人陪同下，各年龄段均可参加， 并提供婴幼儿用救生衣。

可以。不会游泳也可参加。 全程由认证教练看护，所有人都会穿着救生衣。

出于安全考虑，孕妇无法参加浮潜活动。

Fish Eye 岛屿文化晚宴秀是一场约60分钟的现场演出， 生动呈现来自太平洋各岛屿的多元文化。 演出团队充满热情，不断升级内容，力求带来更高水准的表演。

可以。需提前申请，可安排生日、结婚纪念日、蜜月等特别庆祝。 用餐期间将有祝福歌曲演出， 蛋糕和鲜花花环可另行付费提供。

自助餐无法为个人定制， 但由于菜品选择丰富，各年龄层及有饮食限制的客人都能找到合适的餐点。

自助软饮包含在内。 酒精饮品及特色饮品需另行购买。

座位由服务人员提前安排。 如需更好的观赏位置，可支付额外费用升级为高级座位（Premium Seating）。

不可以。禁止携带外部食物及饮料。 如有严格饮食需求，请提前与工作人员沟通。

建议穿着轻便的夏季服装， 以舒适享受开放式餐厅与热带氛围。

苍蝇通常在日落后明显减少，蚊虫一般不是问题。 接待处提供驱蚊用品。

可以。欢迎个人用途的拍照和录像， 但请勿使用闪光灯，以免影响演出。 ※ 商业拍摄需提前申请。

不可以。根据关岛法律，餐厅内禁止吸烟。 餐厅外设有指定吸烟区。

所有参加者需在 Fish Eye 游客中心 集合，并统一乘车前往码头，无需自行前往。 由于行程安排非常严格，若错过集合时间将无法参加活动。请务必在出发时间提前至少10分钟到达集合地点。

本次约45–60分钟的日落巡航包含 现场岛屿音乐表演 和 互动式文化体验。 现场提供开胃小食和饮品。为确保安全并减少晕船风险，酒精饮料每位客人最多限2杯。 巡航结束后，工作人员将带领客人前往 Jamaica Grill 享用岛屿风味烧烤。

船上设有 宽敞的室内客舱，供客人舒适乘坐。 船内也配有洗手间，但空间较小，建议在前往码头前先使用 游客中心的洗手间。